Ochrana osobných údajov


Prevádzkovateľ internetového obchodu www.vydavatelstvosaga.sk je spoločnosť Vydavateľstvo Saga, s.r.o. so sídlom Jenisejská 59, 04012 Košice, IČO: 54707889, DIČ: 2121764942, zapísanej v obchodnom registri vedenom Okresným súdom Košice I, oddiel Sro, vložka 54561/V, ktorá spracováva osobné údaje poskytnuté spotrebiteľom na účely plnenia a dodatočného potvrdenia VOP, na účely spracovania elektronickej objednávky, realizácie dodávky, zúčtovania platieb, komunikácie medzi zmluvnými stranami, vedenia účtovníctva a plnenia daňových povinností. 


Základné ustanovenia

Správcom osobných údajov podľa §5 písm. o) z. č. 18/2018 (Zákon o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov) je Vydavateľstvo Saga, s.r.o. so sídlom Jenisejská 59, 04012 Košice, IČO: 54707889, DIČ: 2121764942, zapísanej v obchodnom registri vedenom Okresným súdom Košice I, oddiel Sro, vložka 54561/V, e-mail: saga(@)vydavatelstvosaga.sk.

Osobnými údajmi sú podľa §2 z. č. 18/2018 Z. z. údaje týkajúce sa identifikovanej fyzickej osoby alebo identifikovateľnej fyzickej osoby, ktorú možno identifikovať priamo alebo nepriamo, najmä na základe všeobecne použiteľného identifikátora, iného identifikátora, ako je napríklad meno, priezvisko, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, alebo online identifikátor.


Zdroje spracovávaných osobných údajov

Správca spracováva osobné údaje, ktoré mu so súhlasom poskytol kupujúci a ktoré správca získal na základe plnenia kúpnej zmluvy a spracovaním elektronickej objednávky v internetovom obchode www.vydavatelstvosaga.sk.

Správca spracováva len identifikačné a kontaktné údaje kupujúceho nevyhnutné pre plnenie kúpnej zmluvy.


Účel spracovania osobných údajov

Vydavateľstvo Saga, s.r.o. spracúva nasledovné osobné údaje ako meno, priezvisko, dodacia adresa, fakturačná adresa, email, telefónne číslo a číslo účtu za účelom:

- spracovania a vybavenia elektronickej objednávky,

- realizácie dodávky,

- vybavenie prípadného odstúpenia od zmluvy alebo reklamácie,

- evidencia platieb,

- komunikácie medzi zmluvnými stranami,

- vedenia účtovníctva,

- plnenia daňových povinností,

- prípadne plnenie ďalších zmluvných či zákonných práv a povinností.

Poskytnutie osobných údajov je nevyhnutnou požiadavkou pre plnenie kúpnej zmluvy. Bez poskytnutia osobných údajov nie je možné zmluvu uzavrieť.


Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje prevádzkovateľ e-shopu spracúva len po dobu, aká je nevyhnutná na splnenie daného účelu. Údaje o zákazníkovi, ktoré získal prevádzkovateľ internetového obchodu na účely vybavenia jeho objednávky a prípadnej reklamácie budú e-shopom ukladané počas reklamačnej lehoty (24 mesiacov). Na účely vedenia účtovníctva a plnenia daňových povinností osobné údaje zákazníkov uvedené na faktúrach či iných daňových dokladoch sa budú uchovávať rovnako ako je archivačná lehota účtovných dokladov.


Príjemcovia a spracovatelia osobných údajov

Treťou stranou, ktorá prijíma osobné údaje kupujúceho sú subdodávatelia Správcu. Služby týchto subdodávateľov bezpodmienečne súvisia s úspešným plnením kúpnej zmluvy a elektronickej objednávky medzi správcom a kupujúcim.

Subdodávateľmi Správcu sú:

  • Webnode AG, Badenerstrasse 47, 8004 Zurich, Switzerland, Identifikačné číslo: CH-170.3.036.124-0 - Prevádzka so sídlom v EÚ: Webnode CZ, s.r.o. Hlinky 70, 603 00 Brno, Česká republika (systém e-shopu)
  • Slovenská pošta, a.s., Partizánska cesta 9, 975 99 Banská Bystrica 1, Slovensko, IČO: 36631124 (doručovacia služba)
  • Stripe, Inc., 510 Townsend Street San Francisco, CA 94103 USA; so sídlom v EÚ: Stripe Payments Europe, Limited, C/O A&L Goodbody, Ifsc, North Wall Quay, Dublin 1, IČO: 513174 (platobná brána)
  • Google , Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; so sídlom v EÚ: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (analýza webových stránok)
  • Fio banka, a.s., Pobočka zahraničnej banky, Dunajská 1, 811 08 Bratislava, IČO: 36869376 (banka Správcu)

Práva kupujúceho

Podľa podmienok stanovených v Zákone má kupujúci právo:

- byť informovaný o identifikačných a kontaktných údajoch prevádzkovateľa e-shopu,

- byť informovaný o účele spracovania osobných údajov,

- byť informovaný o dobe uchovávania osobných údajov,

- požadovať od prevádzkovateľa prístup k osobným údajom týkajúcich sa dotknutej osoby

- na opravu osobných údajov, na vymazanie osobných údajov alebo právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov, namietať spracúvanie osobných údajov, na prenositeľnosť údajov,

- na odvolanie súhlasu so spracovaním osobných údajov písomne alebo elektronicky na e-mailovej adrese: saga(@)vydavatelstvosaga.sk;

- podať sťažnosť na Úrad pre ochranu osobných údajov v prípade, že sa domnieva, že došlo k porušeniu jeho práva na ochranu osobných údajov.


Zabezpečenie osobných údajov

Správca prehlasuje, že prijal všetky vhodné technické a organizačné opatrenia nutné k zabezpečeniu osobných údajov kupujúceho;

Správca prijal technické opatrenia pre zabezpečenie dátových úložísk osobných údajov, predovšetkým zabezpečenie prístupu k počítači heslom, používanie antivírusového programu a pravidelnú údržbu počítačov.


Záverečné ustanovenia

Odosielaním elektronickej objednávky na webovej stránke www.vydavatelstvosaga.sk potvrdzuje kupujúci, že bol oboznámený s podmienkami ochrany osobných údajov a že je v celom rozsahu prijíma;

S týmito pravidlami súhlasí kupujúci zaškrtnutím políčka v objednávke;

Správca je oprávnený tieto pravidlá kedykoľvek zmeniť. Novú verziu pravidiel je povinný zverejniť na svojej webovej stránke.

Tieto pravidlá vstupujú do platnosti 13.12.2022